Kurumsal
Kalite bizim için bir belge değil, çalışma biçimi
Para Bilgi Teknolojileri olarak temel önceliğimiz; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek ve teknolojik gelişmelere hızla uyum sağlamaktır. Tüm faaliyetlerimizi ilgili yasal düzenlemelere ve kalite standartlarına uygun şekilde yürütmeyi taahhüt ediyoruz.
Kalite politikamızın maddeleri
Aşağıdaki ilkeler kurum stratejimizle bütünleşik biçimde tasarlanmıştır; düzenli aralıklarla gözden geçirilir, güncellenir ve tüm çalışanlarımızla paylaşılır.
Yönetim sistemlerine uyum
Kalite, bilgi güvenliği ve müşteri memnuniyeti yönetim sistemlerine tam uyumla çalışırız.
Süreç yönetimi
Tüm süreçlerimizi riskleri öngören, fırsatları değerlendiren ve sürekli iyileştirmeyi esas alan bir anlayışla yönetiriz.
Çalışan katılımı
Çalışanlarımızın katılımını, mesleki gelişimini ve yenilikçi fikirlerini destekleriz.
Müşteri geri bildirimi
Geri bildirimleri objektif, adil ve gizlilik esaslarına göre değerlendirir, süreçlerimizi bu doğrultuda iyileştiririz.
Zamanında ve eksiksiz hizmet
Hizmetlerimizi zamanında, eksiksiz ve sürdürülebilir şekilde sunmayı ilke ediniriz.
Tedarikçi ilişkileri
Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla karşılıklı güvene dayalı, uzun vadeli ilişkiler kurarız.
Teknolojik güncellik
Teknolojiyi sürekli takip ederek ürün ve hizmetlerimizi güncel tutar, yenilikçi çözümler üretiriz.
Şeffaf iletişim
Tüm paydaşlarımızla şeffaf iletişim kurar, kalite hedeflerimizi kurum genelinde yaygınlaştırırız.